توضیحات دوره

• هدف کلی

مدیریت بحران به عملکردهای فوری و بسیار مهم سازمان ها اشاره دارد و اگر به شکست منتهی شود، منافع کلیه سهامداران و گاها بقای سازمان با خطرات جدی روبرو خواهد شد.

• اهمیت

مدیریت بحران روندی است که صدمات احتمالی بحران های پیش بینی شده و پیش بینی نشده را بر سازمان ها و سهامداران آن کاسته و یا از آن جلوگیری کند .

• سرفصل ها

1. کلیات و انواع بحران
2. تبعات بحران
3. بحران در سازمان
4. بحران سازمانی
5. مدیریت بحران
6. جایگاه مدیریت بحران در سازمان
7. اهداف مدیریت بحران
8. تاریخچه مدیریت بحران
9. مدل های مدیریت بحران در سازمان
10. فرایند مدیریت بحران در سازمان
11. پیشگیری از بحران
12. آمادگی در برابر بحران
13. مقابله با بحران
14. احیا و بازسازی پس از رخداد بحران
15. بکارگیری ابزارهای نوین و استانداردها در مدیریت بحران
16. بحران و آسیب های سازمانی
17. (ساختار، تیم، برنامه، قابلیت ها، فرهنگ، ارتباطات، مدیریت زمان، مدیریت پول، مدیریت بازار)
18. مهارت های مدیریت بحران
19. عبور از بحران
20. مدیریت تغییرات سازمانی و مدیریت بحران